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產(chǎn)品列表北京金海合力科貿(mào)有限公司
咨詢電話:010-63729187
郵箱:jinhaiheli@163.com
網(wǎng)址:www.tiehng.cn
地址:北京市豐臺(tái)區(qū)科學(xué)城海鷹路8號(hào)院
售前服務(wù):
1、我公司在接到甲方邀請(qǐng)后,派專業(yè)技術(shù)員到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地測(cè)量,并和甲方溝通現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,現(xiàn)場(chǎng)解決不了的問題,回到公司和工程師慧商后出方案匯報(bào)甲方。
2、我公司業(yè)務(wù)部可以為客戶提供最完善的產(chǎn)品介紹、設(shè)備選型等。
3、公司承諾專業(yè)工程師免費(fèi)為客戶設(shè)計(jì)專業(yè)圖紙方案及深化圖紙,提供技術(shù)咨詢服務(wù),推薦最適合客戶實(shí)際需要的產(chǎn)品。做到信譽(yù)第一,簽約第二。
售中服務(wù):
1、在簽約后為用戶提供全套施工圖紙,派技術(shù)員到現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),配合用戶前期預(yù)留工程,提供最經(jīng)濟(jì)合理的方案。
2、免費(fèi)為用戶提供培訓(xùn)、指導(dǎo)安裝和維修方法,確定最佳解決方案。我方提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員的目的是為保證所供產(chǎn)品安全、正常投運(yùn),為此我方會(huì)派出能滿足工程需要合格的、能獨(dú)立解決問題技術(shù)工程師進(jìn)行此項(xiàng)工作。我方派出的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的工作時(shí)間應(yīng)與現(xiàn)場(chǎng)要求相一致,以滿足現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試和試運(yùn)行的要求。
3、我們保證按照合同規(guī)定的交貨期為您及時(shí)送貨。
售后服務(wù):
1、質(zhì)量保修期:按國(guó)家對(duì)機(jī)電產(chǎn)品的規(guī)定質(zhì)保期為一年。在質(zhì)保期內(nèi),用戶將享受無償服務(wù),終身有償服務(wù)、長(zhǎng)期提供配件。(客戶可以和我公司簽訂2-5年質(zhì)保期合同)
2、免費(fèi)技術(shù)咨詢。通過電話或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行疑難咨詢。
3、產(chǎn)品培訓(xùn):為使合同產(chǎn)品能正常安裝、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)及檢修,應(yīng)用戶要求我公司會(huì)根據(jù)所供產(chǎn)品類型和用戶實(shí)際需要對(duì)產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、使用進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)及技術(shù)培訓(xùn)。
保修服務(wù):
沒有超過產(chǎn)品質(zhì)保期者。
用戶對(duì)我公司所供產(chǎn)品在使用中提出質(zhì)量異議,我公司保證在接到用戶提出異議后省內(nèi)24小時(shí)(省外48小時(shí))內(nèi)作出處理意見。用戶現(xiàn)場(chǎng)能解決的,派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)處理,并做到問題不解決服務(wù)人員不撤離;用戶現(xiàn)場(chǎng)不具備解決條件的,將問題產(chǎn)品發(fā)回我公司免費(fèi)處理。
專業(yè)從事游泳池、溫泉池、按摩池、SPA等水處理工程集設(shè)計(jì)、施工、保養(yǎng)等一條龍服務(wù)的企業(yè)
北京金海合力科貿(mào)有限公司
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